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产品服务支持
一、服务承诺
自购机之日起,产品出现使用性能故障七天包退、一个月包换,
整机保修一年,附件
(电源转换器、电源适配器等)保修半年,导航地图1年内免费
升级,全国联保。
(二)保修
保修条件
1) 自购机之日起一年之内,正常使用出现性能故障的产品;
2) 非人为因素损坏,未私自拆机或改装,非不可抗拒之自然
因素损坏;
3) 具备有效购机凭证和保修凭证(保修卡和购机发票)。
注意事项
1) 对无购机凭证的产品,可按生产日期顺延三个月
作为购机日期;
2) 符合保修条件的产品维修,不向顾客收取任何维
修费用;
3) 对于不符合保修条件的产品实施收费维修:根据
公司统一的超保维修收费标准收取费用。
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